Tienduizenden reizigers van bus, trein, tram of metro kregen gisteren te maken met een landelijke storing van het ov-chipkaartsysteem. Tegoeden en abonnementen die via internet waren aangeschaft, konden bij de oplaadpalen niet op de chipkaart worden gezet, waardoor mensen niet konden reizen.
Een woordvoerder van reizigersorganisatie Maatschappij Voor Beter Openbaar Vervoer vindt het ongelooflijk dat reizigers moeten boeten voor fouten bij de chipkaartbeheerder. TLS maakt een fout en de reiziger kan het weer zelf uit gaan zoeken.