NS krijgt weer enorme boete
Ontevredenheid.
De NS krijgt wéér een miljoenenboete omdat reizigers ontevreden zijn. Dat bericht De Telegraaf. De meest gehoorde klacht? De NS zet te korte treinen in, waardoor veel mensen moeten staan.
Ook de vertrektijden en de geringe kans om in de trein een conducteur aan te treffen worden gehekeld. Vanwege de wanprestaties deelt staatssecretaris Mansveld een boete uit van 2,75 miljoen euro. Dat bedrag kan nog worden kwijtgeschold.
De enige voorwaarde? Dat reizigers dit jaar wél tevreden zijn. In gewone mensentaal betekent dit dus dat de NS deze boete van 2,75 miljoen gewoon moet betalen, en volgend jaar vrijwel zeker opnieuw een boete krijgt. Passagiers blij maken is immers niet bepaald prioriteit nummer één bij de NS.
Ga verder met lezen
Dit vind je misschien ook leuk
Laat mensen jouw mening weten
