Geen generale compensatie voor T-mobile klanten

Het zal u waarschijnlijk niet ontgaan zijn, maar T-mobile had een dinsdag een storinkje van een uur of acht. Die acht uur is volgende de provider te kort om generaal een schadevergoeding aan de gedupeerden uit te keren. 

Het bedrijf wil wel per geval bekijken of een compensatie op zijn plaats is, maar dan zal de gedupeerde zelf moeten klagen. T-mobile ziet liever twee miljoen klachten binnenkomen dan generaal een gebaar van goede wil te tonen. Dat is een keuze van het bedrijf.

Uit reacties van bezoekers bleek dat de problemen toch niet helemaal over waren, maar volgens een woordvoerder van T-Mobile moeten klanten die nog steeds last hebben van een storing, hun toestel even uitzetten en dan weer aan, aldus RTL