De schoonmaakster was zaterdag aan het werk in advocatenkantoor Klos Morel Vos & Schaap aan de Weteringschans, toen de lift plotseling dienst weigerde. Nadat de brandweer via een raam binnen was gekomen, kon de vrouw rond het middaguur worden bevrijd. De schoonmaakster zat toen al bijna 48 uur opgesloten in de lift.
Eerder was haar man zelf op onderzoek uitgegaan... Het bleek dat de man door het raam de jas en tas van zijn vrouw had zien liggen, wat zijn vermoedens bevestigde dat zij vastzat in de lift. Hij was boos dat de politie lang had gewacht met actie ondernemen, aldus [een buurtbewoonster]. 'Zelf durfde hij niet in te breken, uit angst te worden opgepakt.'