Bij storingen.
Af en toe gaat een provider flink de mist in. In april 2012 bijvoorbeeld konden klanten van Vodafone dagenlang niet bellen en smsen. In zo'n situatie is er nu een oplossing gevonden.
Telecomproviders gaan elkaars bel- en sms-verkeer overnemen bij langdurige storingen. KPN, Vodafone en T-Mobile hebben hierover afspraken gemaakt. Deze zomer gaan de providers het systeem, dat ze regionale roaming noemen, testen. Eind dit jaar wordt het waarschijnlijk ingevoerd.
Voor internet gelden deze afspraken nog niet. Dat kunnen de servers van de bedrijven (waarschijnlijk) niet aan. De bedrijven onderzoeken wel of in de toekomst ook internet deel kan gaan uitmaken van deze afspraak.