Ombudsman: OV-chipkaart moet gratis vervangen worden
Veel mensen klagen dat ze om de zoveel jaar een nieuwe chipkaart moeten kopen.
De OV-chipkaart moet elke vijf jaar worden vervangen. De reden: de kaart kan na verloop van tijd breken en, belangrijker, de technologie in en achter de kaart verandert continu. De oude kaarten zijn op een gegeven moment gewoon niet langer veilig (ik vind vijf jaar dan nog steeds vrij lang, maar afijn).
Hoewel passagiers van het OV daar op zich weinig moeite mee hebben zijn ze er minder blij mee dat ze daar vervolgens voor moeten betalen. Het kost maar 7,50 euro, maar het gaat hen om het principe.
De Ombudsman voor beter Openbaar Vervoer is het daar nu mee eens:
De OV-chipkaart moet gratis worden vervangen. Daarvoor pleit de Ombudsman voor beter Openbaar Vervoer.
De gedachte hierachter is, natuurlijk, dat mensen feitelijk gedwongen worden om een nieuwe kaart te kopen, ook als hun huidige kaart het nog prima doet. Mensen vinden dat geldklopperij.
Daar staat tegenover dat de overheid natuurlijk wel degelijk argumenten heeft. Enkele zijn hierboven al beschreven. Een ander argument is dat het voor een stroom van inkomsten zorgt voor de staat. Als die wegvalt is de kans aanwezig dat men het verloren bedrag op een andere manier zal proberen te innen.
