NS begrijpt ophef over plaszak niet - en dat zegt alles

De NS begrijpt er niets van. Waarom vinden mensen het idee van een plaszak zo belachelijk? Het kan toch prima werken? Je krijg gewoon een zak in handen gestopt als je moet plassen en klaar; geen WC's nodig. 

En dat is natuurlijk wel zo prettig voor de NS zelf, die op deze manier flink wat geld kan besparen.

Ingrid Thijssen, directeur van de NS, vindt in ieder geval dat de hoon die haar bedrijf over zich heen heeft gekregen totaal onterecht is. Natuurlijk doet ze haar beklag niet publiekelijk (dat zou immers moed vereisen), maar in een interne email aan NS-werknemers. Gelukkig is die email uitgelekt - dus weten we precies wat de leiding van de NS denkt en zegt over dit ge-wel-di-ge initiatief. 

Daarnaast vertelde ze haar personeel ook nog even snel het volgende:

Eigenlijk zegt dat citaat alles over de huidige stand van zaken bij de NS en Thijssens leiderschapskwaliteiten - of eigenlijk het chronische gebrek daaraan. Ten eerste is het al buitengewoon triest dat ze het heeft over plaszakken, maar dat ze vervolgens ook nog even vermeldt dat de machinist bepaalt waar die zak "in het uiterste noodgeval gebruikt kan worden" is pas echt triest. Blijkbaar ziet ze passagiers als kinderen - of erger. 'Doe maar even in de plaszak, kun je daar doen; in de speciale... hoek'.

Thijssen zou zich rot moeten schamen dat de NS zo diep gezonken is. Het feit dat ze dat niet doet is genoeg om te eisen dat ze - vandaag nog - opstapt. Wat een pleefiguur.