Oma moet nodig naar de wc. Dan gaat de deur van het openbare toilet opeens niet meer open

"Eerst riep ik om hulp, maar niemand hoorde me. Ik besefte dat ik het dan maar moest proberen vol te houden, dus ik bleef gewoon op de pot zitten en begon te breien. Gelukkig was ik net wezen winkelen, en had ik een mooie bol roze wol gekocht, dus ik begon een sjaal te breien – die één van mijn kleinkinderen voor kerst krijgt.

Ook was ik net in de snoepwinkel geweest nadat ik mijn AOW had ontvangen, dus ik had een volle zak pepermuntjes om de gemoederen goed te houden. Het toilet was erg schoon. Ik sliep op mijn grote overjas, en het was heerlijk warm. Als ik het koud kreeg, ging ik gewoon onder de handdroger zitten!"

"Ze gaan nu een telefoon bij me thuis installeren – en zo'n mobiel telefoonding voor als ik ga winkelen. Tja, kennelijk moet ik met mijn tijd mee."

"We zijn blij dat Gladys het goed is doorgekomen. Maar het feit dat ze het best naar haar zin had in die wc voor vier dagen lang, toont aan hoe modern en hi-tech het is."